IT-Betreuung für Niederösterreich, Burgenland und Wien
Wenn sich niemand verlässlich um Ihre IT kümmert, übernehmen wir sie.
Für Betriebe mit etwa 8 bis 50 Arbeitsplätzen kümmern wir uns um Computer, Server, E-Mail und Datensicherung. Was nicht dazugehört, sagen wir Ihnen vorher.
Die Erstanalyse kostet nichts. Was die Betreuung kostet, nennen wir Ihnen im Gespräch.
Akuter Notfall nach einem Angriff: zur IT-Notfallhilfe
Wegweiser
Finden Sie Ihre Lage. Die passende Leistung steht darunter.
Zu jeder Lage steht, was wir übernehmen, und was nicht dazugehört.
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Ihr IT-Betreuer ist weggefallen, und niemand kümmert sich verlässlich um die IT.
pro365complete
Wir übernehmen die ganze IT Ihres Betriebs. Geräte, Programme, Lizenzen, Internetleitung und unsere Arbeit stecken in einer monatlichen Pauschale je Benutzer.
Nicht dabeiBetriebe mit weniger als 8 Benutzern. Für sie passen die einzelnen Leistungen darunter.
So funktioniert pro365complete -
Ihr Server wird gesichert, aber was auf den PCs liegt, nicht.
Lokale Datensicherung der PC-Arbeitsplätze
Jeder PC und jedes Notebook bekommt eine eigene Sicherungsplatte. Ein Programm sichert die geänderten Daten jeden Tag beim Herunterfahren, zusätzlich in einem Speicher im Internet.
Ob die Sicherung gelaufen ist, prüfen wir per Fernwartung, also über das Internet. Muss ein PC aus der Sicherung zurückgeholt werden, übernehmen wir das, aus der Ferne oder vor Ort.
Nicht dabeiServer und gemeinsame Datenablagen im Netzwerk. Für sie gibt es eigene Leistungen.
In der Erstanalyse klären -
Sie arbeiten mit Microsoft 365, aber bei Fragen hilft Ihnen niemand.
Microsoft 365 mit Rundum-Service
Die Lizenzen, eine eigene Sicherung Ihrer Daten aus Microsoft 365, getrennt von Microsoft, und Hilfe am Telefon oder per Fernwartung kommen auf eine Rechnung. Den Umzug Ihrer Postfächer übernehmen wir.
Nicht dabeiHilfe, die über 15 Minuten je Lizenz und Monat hinausgeht.
In der Erstanalyse klären
Andere Anliegen, eigener Weg
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Akuter Notfall
Auf Ihren Rechnern stimmt etwas nicht. Vielleicht ein Angriff.
IT-Notfallhilfe nach Cyberangriff
Rufen Sie an, auch wenn Sie noch nicht Kunde sind. Wir nehmen den Anruf an, klären Zuständigkeit und Kosten und holen bei einem großen Vorfall einen Spezialisten dazu.
Nicht dabeiEine Zusage, dass Ihre Daten zurückkommen. Und Erreichbarkeit rund um die Uhr.
+43 2622 32029 anrufen Montag bis Donnerstag 8 bis 17 Uhr, Freitag 8 bis 14:30 Uhr
Was im Notfall zuerst zu tun ist -
Routinearbeit und künstliche Intelligenz (KI)
Routinearbeit frisst die Zeit, die Ihnen für die eigentliche Arbeit fehlt.
KI-Potenzialanalyse, danach KI-Mitarbeiter
In einem Gespräch von 90 Minuten prüfen wir mit Ihnen, wo KI Routinearbeit übernehmen kann. Danach haben Sie einen Plan, welche zwei oder drei Aufgaben am meisten Zeit kosten und in welcher Reihenfolge Sie sie angehen.
Nicht dabeiSoftware, Einrichtung und Schulung. Die Analyse liefert den Plan, nicht die Umsetzung.
Was ein KI-Mitarbeiter erledigt
Vorher geklärt
Für wen wir arbeiten, und was wir Ihnen vor der Unterschrift sagen.
Wir passen zu Ihnen, wenn
- Ihr Betrieb etwa 8 bis 50 Arbeitsplätze hat und in Niederösterreich, im Burgenland oder in Wien liegt.
- Ihr IT-Betreuer weggefallen ist oder Sie enttäuscht hat.
- die IT bisher nebenbei lief, beim Chef, bei einem Mitarbeiter oder bei einem Bekannten.
- Sie die Verantwortung für die IT abgeben wollen.
Wir passen nicht, wenn
- Sie einzelne Produkte im Internet nach dem niedrigsten Preis vergleichen.
- Sie den Preis vorgeben wollen.
- Sie nur eine einzelne Lizenz im Monat kaufen wollen.
- Sie die Verantwortung für die IT selbst behalten wollen.
Was Sie vor der Unterschrift von uns erfahren
- Das Gesamtpaket pro365complete läuft 36 Monate.
- Einzelne Leistungen wie die Datensicherung der PC-Arbeitsplätze oder Microsoft 365 mit Rundum-Service schließen Sie für 12, 24 oder 36 Monate ab. Ein KI-Mitarbeiter läuft 24 Monate. Danach verlängert sich jeder Vertrag um 12 Monate, wenn Sie ihn nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Ablauf kündigen.
- Wir versprechen nicht, dass nichts ausfällt.
- Dass nie ein Gerät ausfällt oder nie ein Angriff gelingt, kann niemand zusagen, auch wir nicht.
- Preise stehen nicht auf dieser Seite.
- Was Sie zahlen, richtet sich nach der Zahl Ihrer Benutzer und Geräte. Wir nennen es Ihnen in der kostenlosen Erstanalyse.
- Wir sind nicht rund um die Uhr erreichbar.
- Wir arbeiten Montag bis Donnerstag von 8 bis 17 Uhr und Freitag von 8 bis 14:30 Uhr.
Häufige Fragen
Kurze Antworten vor dem ersten Termin.
Was kostet die Betreuung?
Das hängt von der Zahl Ihrer Benutzer und Geräte ab. Bei pro365complete zahlen Sie eine monatliche Pauschale je Benutzer, die nach der Größe Ihres Betriebs gestaffelt ist. Den Betrag nennen wir Ihnen in der kostenlosen Erstanalyse.
Für welche Betriebsgröße arbeiten Sie?
Vor allem für Betriebe mit etwa 8 bis 50 Arbeitsplätzen. Das Gesamtpaket pro365complete gibt es ab 8 Benutzern, kleinere Betriebe beginnen mit einzelnen Leistungen.
Wo sind Sie tätig?
Unser Sitz ist in Wiener Neustadt. Von dort betreuen wir Betriebe in Niederösterreich, im Burgenland und in Wien, per Fernwartung und vor Ort.
Wie läuft der Wechsel vom bisherigen Betreuer?
Nach der Erstanalyse erfassen wir nach einer Checkliste, was in Ihrem Betrieb steht, und bringen es auf einen Stand, den wir betreuen können. Erst dann übernehmen wir die laufende Betreuung. Die Schritte im Einzelnen stehen auf der Seite zu pro365complete.
Übernehmen Sie auch einzelne Einsätze oder liefern Sie Geräte?
Einzelne Einsätze nach Aufwand übernehmen wir für Betriebe, die schon Kunde sind. Geräte und Lizenzen liefern wir zusätzlich zur Betreuung.
Was tun nach einem Cyberangriff?
Trennen Sie betroffene Geräte vom Netzwerk: Netzwerkkabel ziehen und die Funkverbindung (WLAN) trennen. Schalten Sie die Geräte aber nicht aus, und rufen Sie uns an: +43 2622 32029, Montag bis Donnerstag von 8 bis 17 Uhr, Freitag von 8 bis 14:30 Uhr.
Wir nehmen den Anruf an, auch wenn Sie noch nicht Kunde sind, klären Zuständigkeit und Kosten und holen bei einem großen Vorfall einen Spezialisten dazu. Mehr dazu auf der Seite zur IT-Notfallhilfe nach Cyberangriff.
Was ist ein KI-Mitarbeiter?
Ein Programm, das eine wiederkehrende Aufgabe in Ihrem Ablauf erledigt, zum Beispiel Anrufe annehmen oder Anfragen per Mail beantworten. Ein Chat-Werkzeug gibt Ihnen eine Antwort, ein KI-Mitarbeiter erledigt die Aufgabe. Wir richten ihn erst nach der KI-Potenzialanalyse ein. Entscheidungen bei schwierigen oder heiklen Anliegen bleiben bei Ihren Leuten.
Kostenlose Erstanalyse
Nach der Erstanalyse wissen Sie, ob wir zu Ihrem Betrieb passen und was es kostet.
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Termin wählen
Der Knopf öffnet den Kalender beim Termin „Kostenlose Erstanalyse“. Dort wählen Sie eine freie Zeit, oder Sie rufen uns an.
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Lage schildern
Sie erzählen, wie Ihre IT heute betreut wird, was stört und was fehlt.
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Antwort bekommen
Wir sagen Ihnen, ob eine unserer Leistungen zu Ihrem Betrieb passt, und was sie kostet. Passt keine, sagen wir Ihnen das auch.
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Selbst entscheiden
Ob es danach weitergeht, entscheiden Sie. Die Erstanalyse kostet nichts.
Der Kalender öffnet sich in einem neuen Fenster.
Lieber am Telefon oder per Mail:
Montag bis Donnerstag 8 bis 17 Uhr, Freitag 8 bis 14:30 Uhr
FP-Consulting e.U., Inhaber Thomas Fischer, Prof. Dr. Stephan Koren Straße 10, 2700 Wiener Neustadt, seit 2009. Im Firmenbuch eingetragen unter FN 323576y.
Stand: November 2026